Jeg vil ta opp et møte som kan inneholde sensitiv informasjon. Hvordan lagrer RiverScript dataene mine?

Hvis du bare tar opp et møte og ikke transkriberer det, forblir opptaket på datamaskinen din og lastes ikke opp noe sted. Hvis du velger å transkribere opptaket med RiverScript, lastes lyden sikkert opp til serveren vår for midlertidig lagring. RiverScript kjører på Hetzner Cloud-datasentre i Helsinki, Finland, innenfor EU. Detaljert informasjon om sikkerhet ved opptak og transkribering finnes i Security-delen av dokumentasjonen vår. Vi oppbevarer lydopptak i 7 dager for enkelhets skyld, mens transkripsjoner, oversettelser og AI-svar lagres til du velger å slette dem.

Kan jeg ta opp et møte når opptak ikke er offisielt tillatt?

RiverScript tar opp datamaskinens systemlyd direkte, akkurat som en skjermopptaker, uten å være avhengig av en bestemt applikasjon. Muligheten til å ta opp møter i Zoom, Teams eller Google Meet kan være regulert av lov eller interne regler. Live Recording handler ikke om å ignorere regler eller begrensninger – det handler om å ta informerte og ansvarlige valg. Før du tar opp en samtale, bør du forstå hva du tar opp og hvordan du har tenkt å bruke det. Når det gjelder immaterielle rettigheter, forretningshemmeligheter, personopplysninger og lignende forhold, bør du alltid opptre ansvarlig og overholde gjeldende lover i landet ditt. I noen land er for eksempel opptak bare tillatt dersom de andre deltakerne blir varslet og gir sitt samtykke. Vi anbefaler ikke å ta opp noe som er forbudt ved lov eller av selskapets sikkerhetspolicyer. Å gjøre det kan bli ansett som et brudd på personvernet, interne retningslinjer eller arbeidsavtalen din. Hvis du arbeider innenfor områder som helsevesen eller sosiale tjenester, forbyr loven ofte opptak av sensitiv eller konfidensiell informasjon til personlig bruk, uavhengig av om du gjør det i stillhet eller med tillatelse. Hvis du er usikker på de juridiske konsekvensene eller den potensielle skaden opptaket ditt kan forårsake, bør du konsultere en advokat i landet ditt eller søke veiledning fra selskapets juridiske avdeling. Vi stoler på brukerne våre og mener at de vil bruke RiverScript på en lovlig og ansvarlig måte.

Bruker RiverScript møtene våre til å trene AI-modeller?

Nei. RiverScript bruker dagens ledende transkriberingsmodeller fra ElevenLabs, OpenAI og Deepgram, og synkroniserer dem for å levere best mulige resultater. Vi trener ikke AI-modeller, og verken vi eller våre underdatabehandlere bruker noen gang dataene dine til å trene AI-modeller eller til andre kommersielle formål.

Hvis jeg allerede har et opptak av et møte, kan jeg få en transkripsjon uten å bruke Live Recording?

Ja. I så fall velger du fanen `Files (Audio/Video)` i venstre sidefelt, og klikker deretter på Browse files i hovedvinduet, eller bare drar og slipper filen din der. Vi anbefaler å bruke RiverScript Desktop-klienten, siden du får møteutskriften din opptil 5 ganger raskere enn i nettleseren.

Jeg har svært store lyd- og videofiler med intervjuer. De er flere gigabyte store. Kan RiverScript transkribere dem?

Ja. RiverScript Desktop-klienten kan transkribere lyd- og videofiler på opptil 50 GB og 8 timer i lengde. Det tar ikke mye tid, siden Desktop-klienten er 3–5 ganger raskere enn nettleserversjonen.

Kan jeg få en transkripsjon der hver talers dialog er skilt ut og merket?

Absolutt. Denne funksjonen kalles Speaker Diarization og er tilgjengelig med Premium-abonnementet. RiverScript kan identifisere ulike talere og skille dialogen deres ut i individuelle talesegmenter. For å motta en transkripsjon der hver taler er merket separat, aktiverer du alternativet Detect Speakers før du starter et Live Recording. Etter at opptaket er fullført, kan du gi nytt navn til en hvilken som helst taler i redigeringsverktøyet ved å klikke på taleretiketten. Når du gir nytt navn til en taler, oppdateres all annen dialog fra denne personen automatisk.

Jeg dro hjemmefra og glemte å stoppe opptaket av et møte. Vil Desktop-klienten fortsette å ta opp hele dagen?

Ikke bekymre deg. Desktop-klienten stopper opptaket automatisk etter 4 timer. Denne grensen er bevisst og er laget spesielt for situasjoner som dette. Etter 4 timer stopper opptaket automatisk.

Kan ekko eller lydfeedback i Zoom, Teams eller Google Meet påvirke møteopptak eller kvaliteten på transkriberingen?

Teknisk sett påvirker ikke akustiske effekter som ekko selve opptaksprosessen i RiverScript Desktop-klienten. Opptaket vil imidlertid høres nøyaktig ut slik du hørte det under møtet, inkludert eventuelt ekko, lydfeedback eller annen støy som var til stede. Dårlig lydkvalitet, bakgrunnsstøy eller en lavmælt taler blir alle fanget opp slik de er. Fordi kvaliteten på kildelyden direkte påvirker opptaket, anbefaler vi å bruke lydutstyr av høy kvalitet når det er mulig. Dette er spesielt viktig hvis du planlegger å transkribere opptaket etterpå, siden mye støy kan gjøre talen vanskeligere for AI Sync Model å gjenkjenne nøyaktig. Jo lavere lydkvaliteten er, desto lavere blir transkriberingskvaliteten. Premium AI Sync Model håndterer imidlertid støyende opptak betydelig bedre enn Standard AI Sync Model.

Møtene våre inkluderer innebygde assistenter fra Cisco Webex eller GoTo Meeting. Påvirker de transkriberingen på noen måte?

Nei. RiverScript tar opp og transkriberer lyd uavhengig, så innebygde assistenter påvirker ikke transkriberingen. RiverScript fanger opp datamaskinens systemlyd direkte, uansett hvilken applikasjon som spiller den av. Det er akkurat derfor vi sier «transkriber alt» på nettstedet vårt. RiverScript kan gjøre lyd om til tekst fra YouTube, Teams, Webex, Jitsi, Coursera og praktisk talt enhver annen applikasjon.

Slik transkriberer du møter som gjest. Teams, Zoom, hvilken som helst app – uten botter

AI-arbeidsflyt for samtaletranskribering og møtesammendrag

Med RiverScript Desktop-klienten kan du transkribere et tidligere opptatt møte eller ta opp systemlyd mens møtet pågår og gjøre det om til tekst etterpå. RiverScript fanger opp enhver lyd som spilles av på datamaskinen din, uansett hvilken app den kommer fra. Dette betyr at du kan delta i et webinar ganske enkelt som deltaker og få en fullstendig transkripsjon, selv om du ikke er verten.

RiverScript har også en nettversjon, men for møtetranskribering anbefaler vi å bruke desktop-appen. Den behandler store, lange opptak 3–5 ganger raskere og kan fange opp datamaskinens interne lyd med Live-opptakstranskribering. Nettlesere tillater rett og slett ikke at nettsteder tilbyr denne typen funksjonalitet.

RiverScript er en komplett arbeidsflyt for å transkribere Zoom, Teams, Google Meet og praktisk talt alle andre møter ved hjelp av AI-modeller. Den kan også oversette transkripsjoner til 100 språk og generere et sammendrag av hele opptaket. Du kan oversette en transkripsjon til spansk, fransk eller et hvilket som helst annet støttet språk. Du kan også bruke AI-chatten til å finne viktig informasjon i opptaket – still spørsmål om det som ble sagt, og den vil svare basert på innholdet.

Klienten fungerer på både Mac og Windows. Du kan laste den ned fra nedlastingssiden.

En guide til å transkribere møter med RiverScript for alle behov

For å komme i gang kan du først lese hvordan du installerer RiverScript og tar opp systemlyd ved hjelp av guidene våre for Windows og Mac.

Før du tar opp en gruppesamtale med Live Recording eller laster opp eksisterende lyd- eller videofiler for transkribering, bør du bestemme deg for hvilken type resultat du trenger: ren tekst eller en transkripsjon med tidskoder. Velg de riktige innstillingene ved hjelp av veiledningen nedenfor, og start deretter opptaket eller last opp filene dine.

For å lagre transkripsjonen som pdf, txt, docx eller vtt, srt

I. Trenger du bare ren, lettlest tekst? Kanskje har du et opptak av en universitetsforelesning, eller et webinar som du skal ta opp senere. Vil du ha den endelige transkripsjonen som en PDF-, TXT- eller DOCX-fil?

I disse tilfellene velger du Text only i feltet Result. Alternativet Auto open styrer bare om en transkripsjon åpnes automatisk når den er klar. Å velge talespråket kan forbedre nøyaktigheten sammenlignet med automatisk språkdeteksjon.

II. Planlegger du å transkribere et intervju eller en fokusgruppesamtale? Inneholder opptaket ditt flere talere som du vil kunne skille mellom? Vil du også merke dem med navnene deres? Vil du lagre den endelige transkripsjonen som en PDF-, TXT- eller DOCX-fil?

Hvis noe av dette gjelder deg, velger du Text only i feltet Result, og aktiverer deretter Detect speakers. Sørg for at avkrysningsboksen er valgt før du starter opptaket eller laster opp filen din.

Merk at alternativet Detect speakers bare er tilgjengelig for brukere med Premium-abonnementet.

Klikk på Text only eller med Timecodes og Detect speakers

III. Vil du bruke transkripsjonen på podcastplattformer som Apple Podcasts, Spotify eller SoundCloud? Eller laste den opp til YouTube-kanalen din som undertekster? Trenger du captions? Vil du ha den endelige filen i VTT- eller SRT-format?

For alle disse alternativene velger du Timecodes i feltet Result.

IV. Ligger det ideelle resultatet ditt et sted mellom alternativ II og III? Trenger du både tidsstempler for undertekster og talergjenkjenning, også kjent som diarization? Vil du ha sluttresultatet i VTT- eller SRT-format, eller vil du også lagre det som en PDF-, TXT- eller DOCX-fil?

I så fall velger du Timecodes i feltet Result, og aktiverer deretter alternativet Detect speakers. Sørg for at avkrysningsboksen er valgt før du starter opptaket eller laster opp filen din.

Alternativet Detect speakers er bare tilgjengelig for brukere med Premium-abonnementet.

Uansett hvilket resultat du trenger, kan du alltid laste det ned som en PDF-, TXT- eller DOCX-fil, eller bare kopiere det fra redigeringsverktøyet og lime det inn hvor som helst. Du kan også oversette transkripsjonen til mange språk med oversettelse av AI-kvalitet. I tillegg kan du be AI-chatten om å oppsummere Google Meet-økten din, hente ut termer og sitater, eller til og med finne hver eneste omtale av et bestemt navn.

Du kan også dele transkripsjonen eller oversettelsen direkte med hvem som helst ved hjelp av Share-knappen. Nedlasting av VTT og SRT er imidlertid bare tilgjengelig hvis du valgte Timecodes i feltet Result.

Under Live-opptakstranskribering kan du ta opp og senere transkribere enten bare personene på den andre siden av skjermen ved hjelp av systemlyd, eller både dem og mikrofonen din. Hvis begge lydkildene er aktivert, mikses de automatisk til ett enkelt spor. Du kan slå mikrofonopptak av og på når som helst under Live Recording. Les mer om dette i guiden her.

RiverScript vs. tredjeparts møtebotter og assistenter

RiverScript er komplett alt-i-ett AI-programvare, i motsetning til utdaterte tredjepartsbotter og møteassistenter som blir med i samtalene dine som separate deltakere. Du kan lese mer om hvordan disse verktøyene fungerer her.

RiverScript er utformet slik at enhver deltaker, ikke bare verten, kan få en møteutskrift av høy kvalitet. Det spiller ingen rolle hvilken app du bruker til samtalen eller hva du vil ta opp. RiverScript kontrollerer ikke kontoen din, blir ikke med i møtet på dine vegne og installerer ikke noe i nettleseren din. Du kjører RiverScript på din egen datamaskin og bestemmer selv når du vil slå det på.

RiverScript-ingeniører bygde en hybrid arkitektur for transkribering som synkroniserer talegjenkjenningsmodeller fra ElevenLabs, OpenAI, and Deepgram. Dette gjør det mulig å oppnå et nivå av transkriberingsnøyaktighet som de fleste løsningene på markedet ikke kan tilby. I stedet for å få en vegg av råtekst, får du en transkripsjon av høy kvalitet med korrekt grammatikk og tegnsetting, separasjon av talere og oversettelse av ChatGPT-kvalitet til 100 språk.

RiverScript bruker heller ikke transkripsjonene dine til såkalte «forbedringer av tjenestekvaliteten» – med andre ord til å trene AI-modeller. Transkripsjoner lagres i datasentre fra Hetzner Cloud i Helsinki, Finland, og er bare tilgjengelige for brukeren, som kan slette dem når som helst. Lydfiler slettes automatisk etter syv dager. Når du bruker RiverScript Desktop-klienten, lagres opptatte og opplastede lydfiler også på datamaskinen din.

Hvis du allerede bruker en transkripsjonsgenerator som fungerer som en bot eller nettleserutvidelse, bør du ta en titt på personvernerklæringen dens. Det er stor sjanse for at du vil oppdage at selskapet forbeholder seg retten til å bruke innholdet ditt til AI-trening. Situasjonen er enda verre med botter og assistenter som tilbyr angivelig ubegrenset gratis transkribering. Du betaler mest sannsynlig for disse tjenestene med transkripsjonene og lyden din, fordi ubegrenset gratis transkribering rett og slett ikke finnes. RiverScript utnytter ikke dataene dine eller bruker dem til noe annet enn å levere tjenesten til deg.

Transkriber møter som gjest. Teams, Zoom, hvilken som helst app – uten botter

AI-arbeidsflyt for samtaletranskribering og møtesammendrag

En guide til å transkribere møter med RiverScript for alle behov

RiverScript vs. tredjeparts møtebotter og assistenter

Ofte stilte spørsmål

Gjør Zoom-samtaler, Microsoft Teams-undervisning eller Google Meet-intervjuer om til tekst