RiverScript peut-il enregistrer les réunions GoTo Meeting, Webex et Jitsi ?

Oui. En fait, RiverScript peut enregistrer pratiquement tout ce que vous entendez sur votre ordinateur, car il capture directement l’audio du système. C’est exactement pour cela que nous disons « transcrivez tout » sur notre site web. Il peut enregistrer l’audio de YouTube, Teams, Webex, Jitsi, Coursera et pratiquement toute autre application.

Nous organisons de très longues conférences et forums sur Zoom, donc les fichiers audio obtenus sont très volumineux. RiverScript peut-il quand même les transcrire pour du contenu post-événement ?

Oui. Le RiverScript Desktop Client prépare et transcrit rapidement les enregistrements en texte, même lorsqu’ils proviennent de conférences de plusieurs heures et que les fichiers audio ou vidéo source font plusieurs dizaines de gigaoctets. L’application prend en charge des fichiers allant jusqu’à 50 Go et jusqu’à 8 heures de durée, tandis que Live Recordings prennent en charge des sessions allant jusqu’à 4 heures. De plus, le Desktop Client traite les enregistrements 3 à 5 fois plus rapidement que n’importe quelle solution basée sur navigateur, car la majeure partie du traitement est effectuée directement sur votre ordinateur. Cela vous permet de préparer rapidement du contenu post-événement à l’aide du chat IA intégré.

Puis-je enregistrer une réunion lorsque l’enregistrement n’est pas officiellement autorisé ?

RiverScript enregistre directement l’audio système de votre ordinateur, comme un enregistreur d’écran, sans dépendre d’aucune application spécifique. La possibilité d’enregistrer des réunions dans Zoom, Teams ou Google Meet peut être encadrée par la loi ou par des règles internes. Live Recording n’a pas pour but d’ignorer des règles ou des restrictions – il s’agit de faire des choix éclairés et responsables. Avant d’enregistrer une conversation, vous devez comprendre ce que vous enregistrez et comment vous comptez l’utiliser. En ce qui concerne la propriété intellectuelle, les secrets commerciaux, les données personnelles et les questions similaires, vous devez toujours agir de manière responsable et respecter les lois applicables dans votre pays. Par exemple, dans certains pays, l’enregistrement n’est autorisé que si les autres participants en sont informés et donnent leur consentement. Nous ne recommandons pas d’enregistrer quoi que ce soit qui soit interdit par la loi ou par les politiques de sécurité de votre entreprise. Le faire peut être considéré comme une violation de la vie privée, des politiques internes de l’entreprise ou de votre contrat de travail. Si vous travaillez dans des domaines tels que la santé ou les services sociaux, la loi interdit souvent l’enregistrement d’informations sensibles ou confidentielles pour un usage personnel, que vous le fassiez discrètement ou avec autorisation. Si vous n’êtes pas sûr des conséquences juridiques ou des dommages potentiels que votre enregistrement pourrait causer, consultez un avocat dans votre pays ou demandez conseil au service juridique de votre entreprise. Nous faisons confiance à nos utilisateurs et pensons qu’ils utiliseront RiverScript de manière légale et responsable.

Je veux enregistrer une réunion qui peut contenir des informations sensibles. Comment RiverScript stocke-t-il mes données ?

Si vous enregistrez seulement une réunion sans la transcrire, l’enregistrement reste sur votre ordinateur et n’est envoyé nulle part. Si vous choisissez de transcrire l’enregistrement avec RiverScript, l’audio est téléversé en toute sécurité sur notre serveur pour un stockage temporaire. RiverScript fonctionne sur les centres de données Hetzner Cloud à Helsinki, en Finlande, au sein de l’Union européenne. Des informations détaillées sur la sécurité de l’enregistrement et de la transcription sont disponibles dans la section Security de notre documentation. Nous conservons les enregistrements audio pendant 7 jours pour votre confort, tandis que les transcriptions, traductions et réponses IA sont stockées jusqu’à ce que vous choisissiez de les supprimer.

RiverScript utilise-t-il nos réunions pour entraîner des modèles d’IA ?

Non. RiverScript utilise les meilleurs modèles de transcription actuels d’ElevenLabs, OpenAI et Deepgram, en les synchronisant pour fournir les meilleurs résultats possibles. Nous n’entraînons pas de modèles d’IA, et ni nous ni nos sous-traitants n’utilisons jamais vos données pour entraîner des modèles d’IA ni à d’autres fins commerciales.

Que se passe-t-il si je veux uniquement l’enregistrement de la réunion sans transcription ?

Dans ce cas, choisissez simplement Save Locally une fois l’enregistrement terminé. L’enregistrement de la réunion sera enregistré sur votre ordinateur sans être transcrit. Vous pourrez toujours le convertir en texte plus tard si vous en avez besoin.

Je suis parti de chez moi et j’ai oublié d’arrêter l’enregistrement d’une réunion. Le Desktop Client continuera-t-il à enregistrer toute la journée ?

Ne vous inquiétez pas. Le Desktop Client arrête automatiquement l’enregistrement après 4 heures. Cette limite est intentionnelle et a été conçue précisément pour des situations comme celle-ci. Après 4 heures, l’enregistrement s’arrête automatiquement.

Puis-je obtenir une transcription avec le dialogue de chaque intervenant séparé et étiqueté ?

Absolument. Cette fonctionnalité s’appelle Speaker Diarization et est disponible avec le Premium Plan. RiverScript peut identifier différents intervenants et séparer leurs propos en segments individuels par intervenant. Pour recevoir une transcription avec chaque intervenant étiqueté séparément, activez l’option Detect Speakers avant de démarrer un Live Recording. Une fois l’enregistrement terminé, vous pouvez renommer n’importe quel intervenant dans l’éditeur en cliquant sur l’étiquette de l’intervenant. Dès que vous renommez un intervenant, toutes ses autres répliques seront mises à jour automatiquement.

L’écho ou le retour audio dans Zoom, Teams ou Google Meet peuvent-ils affecter les enregistrements de réunion ou la qualité de transcription ?

Techniquement, les effets acoustiques tels que l’écho n’affectent pas le processus d’enregistrement dans le RiverScript Desktop Client lui-même. Cependant, l’enregistrement sonnera exactement comme vous l’avez entendu pendant la réunion, y compris tout écho, retour audio ou autre interférence présente. Une mauvaise qualité audio, le bruit de fond ou un intervenant parlant trop bas seront tous enregistrés tels quels. Comme la qualité de l’audio source affecte directement l’enregistrement, nous recommandons d’utiliser un équipement audio de haute qualité chaque fois que possible. Cela est particulièrement important si vous prévoyez de transcrire l’enregistrement ensuite, car un bruit excessif peut rendre la parole plus difficile à reconnaître avec précision pour le AI Sync Model. Plus la qualité audio est faible, plus la qualité de la transcription est faible. Cependant, le Premium AI Sync Model gère les enregistrements bruyants de manière nettement meilleure que le Standard AI Sync Model.

Comment enregistrer l’audio d’une réunion Zoom et Teams en tant qu’invité

Logiciel pour enregistrer les appels d’équipe, les cours et les entretiens – sans bot

RiverScript Desktop Client enregistre l’audio des réunions si vous manquez souvent des détails importants lors des webinaires ou si vous souhaitez prendre des notes pendant les cours. Il offre un flux de travail autonome compatible avec Mac et Windows et enregistre tout ce que vous entendez sur votre ordinateur.

Ce logiciel est une alternative aux bots et aux agents de réunion obsolètes pour Zoom, Teams et Google Meet. C’est un moyen acceptable et sûr d’enregistrer des réunions en tant que participant directement sur votre ordinateur local pour un usage personnel. L’application peut également transcrire l’audio en texte de haute qualité à l’aide de l’IA. Cela signifie que vous pouvez non seulement réécouter vos enregistrements, mais aussi les relire.

L’application de bureau RiverScript enregistre à l’aide de l’outil intégré Live Recording. L’enregistrement est effectué de manière cohérente à partir de plusieurs sources : l’audio du système – tout ce que disent les autres participants (ce que vous entendez dans vos haut-parleurs ou votre casque) – et l’entrée de votre microphone, c’est-à-dire tout ce que vous dites, si l’enregistrement du microphone est activé.

Même si vous passez dans des breakout rooms, l’enregistrement continue sans interruption. C’est parce que l’enregistreur de réunions de bureau fonctionne indépendamment des applications de réunion tierces comme de votre navigateur web.

Vous pouvez également activer ou désactiver l’enregistrement du microphone pendant Live Recording à tout moment, même lorsqu’un enregistrement est déjà en cours. Téléchargez et lancez le Desktop Client pour Windows ou macOS depuis la page de téléchargement pour l’essayer vous-même.

Guide général pour enregistrer des réunions avec RiverScript Desktop sur tous les systèmes d’exploitation

Le processus de configuration et le guide d’enregistrement de l’audio système diffèrent légèrement selon le système d’exploitation, c’est pourquoi nous recommandons de suivre les guides dédiés pour Windows et Mac. Cependant, les principes généraux ci-dessous s’appliquent à toutes les plateformes et vous aideront à enregistrer des réunions sans aucune difficulté.

La seule chose que vous devez décider est de savoir si vous voulez enregistrer uniquement ce que disent les autres participants ou capturer l’intégralité de la conversation, y compris l’entrée de votre propre microphone.

Cliquez sur Start Live Recording et activez Mic

Si vous prévoyez d’enregistrer votre propre voix, choisissez dans la liste le microphone que vous voulez utiliser avant de démarrer l’enregistrement. Pour inclure votre microphone dans l’enregistrement, assurez-vous que la case Mic est activée. Vous pouvez cliquer sur Start Recording avant ou après l’avoir activée. Une coche indique que l’enregistrement du microphone est actif.

Vous pouvez activer ou désactiver l’enregistrement du microphone à tout moment pendant la réunion lorsque vous en avez besoin.

Veuillez noter que l’activation ou la désactivation du microphone dans RiverScript contrôle uniquement si l’audio de votre microphone est inclus dans l’enregistrement. Cela ne coupe ni ne réactive votre microphone dans l’application de réunion que vous utilisez.

Cliquez sur Save locally dans la fenêtre contextuelle

Si vous utilisez l’application uniquement pour enregistrer et n’avez pas besoin de transcription, cliquez sur Save locally dans la fenêtre contextuelle une fois l’enregistrement terminé. Le fichier audio sera enregistré sur votre ordinateur.

Pour ouvrir son emplacement, cliquez sur l’icône de dossier à côté du nom du fichier.

RiverScript est conçu pour chaque participant à la conversation, pas seulement pour l’hôte

Avant RiverScript, les solutions les plus courantes étaient les assistants de réunion et les extensions de navigateur. Les anciens outils exigent généralement l’intégration d’un bot dédié. Ni les bots de réunion ni les extensions de navigateur ne peuvent enregistrer l’audio interne de l’ordinateur, car ils fonctionnent uniquement dans des applications spécifiques – en pratique dans un bac à sable – sans accès à votre audio système.

Ils offrent également des fonctionnalités plus limitées, car seul l’hôte de la réunion a accès aux enregistrements. Vous pouvez lire une comparaison plus détaillée de ces outils ici. RiverScript résout ce problème en permettant aux utilisateurs d’enregistrer directement l’audio interne de l’ordinateur.

Évidemment, enregistrer des réunions avec des bots n’est pratique que pour l’hôte, par exemple un employeur ou un enseignant. Pour les participants – comme les employés ou les étudiants – c’est souvent beaucoup moins pratique. Même si l’organisateur partage un lien et un mot de passe vers un enregistrement de réunion Zoom ou un cours, l’enregistrement n’est généralement disponible qu’en lecture, pas au téléchargement. De plus, l’accès est souvent temporaire, ce qui oblige les utilisateurs à consulter le contenu rapidement et sous une pression inutile.

RiverScript Desktop Client est conçu pour chaque participant à la réunion, pas seulement pour l’hôte. Chaque participant peut enregistrer l’audio et, si nécessaire, le transcrire en texte, quel que soit l’organisateur de la réunion.

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Questions fréquentes

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