¿Puede RiverScript grabar reuniones de GoTo Meeting, Webex y Jitsi?

Sí. De hecho, RiverScript puede grabar prácticamente cualquier cosa que puedas escuchar en tu computadora porque captura el audio del sistema directamente. Esa es exactamente la razón por la que decimos 'transcribe everything' en nuestro sitio web. Puede grabar audio de YouTube, Teams, Webex, Jitsi, Coursera y prácticamente cualquier otra aplicación.

Organizamos conferencias y foros muy largos en Zoom, por lo que los archivos de audio resultantes son muy grandes. ¿RiverScript aún puede transcribirlos para contenido posterior al evento?

Sí. El Cliente de Escritorio de RiverScript prepara y transcribe rápidamente las grabaciones a texto, incluso cuando provienen de conferencias de varias horas y los archivos fuente de audio o video tienen decenas de gigabytes. La app admite archivos de hasta 50 GB y hasta 8 horas de duración, mientras que las Grabaciones en vivo admiten sesiones de hasta 4 horas. Además, el Cliente de Escritorio procesa las grabaciones de 3 a 5 veces más rápido que cualquier solución basada en navegador porque la mayor parte del procesamiento se realiza directamente en tu computadora. Esto te permite preparar contenido posterior al evento rápidamente usando el chat de IA integrado.

¿Puedo grabar una reunión cuando grabar no está permitido oficialmente?

RiverScript graba directamente el audio del sistema de tu computadora, igual que un grabador de pantalla, sin depender de ninguna aplicación específica. La posibilidad de grabar reuniones en Zoom, Teams o Google Meet puede estar regulada por la ley o por normas internas. La Grabación en vivo no se trata de ignorar reglas o restricciones, sino de tomar decisiones informadas y responsables. Antes de grabar una conversación, debes entender qué estás grabando y cómo piensas usarlo. Cuando se trata de propiedad intelectual, secretos comerciales, datos personales y asuntos similares, siempre debes actuar con responsabilidad y cumplir con las leyes aplicables en tu país. Por ejemplo, en algunos países, grabar solo está permitido si se notifica a los demás participantes y estos dan su consentimiento. No recomendamos grabar nada que esté prohibido por la ley o por las políticas de seguridad de tu empresa. Hacerlo puede considerarse una violación de la privacidad, de las políticas corporativas o de tu contrato laboral. Si trabajas en campos como la atención médica o los servicios sociales, la ley a menudo prohíbe grabar información sensible o confidencial para uso personal, independientemente de si lo haces en silencio o con permiso. Si no estás seguro de las consecuencias legales o del posible daño que tu grabación pueda causar, consulta con un abogado en tu país o busca orientación del departamento legal de tu empresa. Confiamos en nuestros usuarios y creemos que usarán RiverScript de manera legal y responsable.

Quiero grabar una reunión que puede contener información sensible. ¿Cómo almacena RiverScript mis datos?

Si solo grabas una reunión y no la transcribes, la grabación permanece en tu computadora y no se sube a ningún lugar. Si eliges transcribir la grabación con RiverScript, el audio se sube de forma segura a nuestro servidor para almacenamiento temporal. RiverScript funciona en centros de datos de Hetzner Cloud en Helsinki, Finlandia, dentro de la Unión Europea. La información detallada sobre la seguridad de la grabación y la transcripción está disponible en la sección Security de nuestra documentación. Conservamos las grabaciones de audio durante 7 días para tu comodidad, mientras que las transcripciones, traducciones y respuestas de IA se almacenan hasta que decidas eliminarlas.

¿RiverScript usa nuestras reuniones para entrenar modelos de IA?

No. RiverScript usa los principales modelos de transcripción actuales de ElevenLabs, OpenAI y Deepgram, sincronizándolos para ofrecer los mejores resultados posibles. No entrenamos modelos de IA, y ni nosotros ni nuestros subprocesadores usamos tus datos para entrenar modelos de IA ni para ningún otro fin comercial.

¿Qué pasa si solo quiero la grabación de la reunión sin una transcripción?

En ese caso, simplemente elige Guardar localmente después de que termine la grabación. La grabación de la reunión se guardará en tu computadora sin transcribirse. Siempre puedes convertirla en texto más adelante si lo necesitas.

Salí de casa y olvidé detener la grabación de una reunión. ¿El Cliente de Escritorio seguirá grabando todo el día?

No te preocupes. El Cliente de Escritorio detiene automáticamente la grabación después de 4 horas. Este límite es intencional y está diseñado específicamente para situaciones como esta. Después de 4 horas, la grabación se detiene automáticamente.

¿Puedo obtener una transcripción con el diálogo de cada hablante separado y etiquetado?

Por supuesto. Esta función se llama diarización de hablantes y está disponible con el plan Premium. RiverScript puede identificar distintos hablantes y separar su diálogo en segmentos individuales por hablante. Para recibir una transcripción con cada hablante etiquetado por separado, activa la opción Detectar hablantes antes de iniciar una Grabación en vivo. Después de que se complete la grabación, puedes cambiar el nombre de cualquier hablante en el editor haciendo clic en la etiqueta del hablante. Una vez que cambies el nombre de un hablante, todos sus demás diálogos se actualizarán automáticamente.

¿El eco o la retroalimentación de audio en Zoom, Teams o Google Meet pueden afectar las grabaciones de reuniones o la calidad de la transcripción?

Técnicamente, los efectos acústicos como el eco no afectan el proceso de grabación en el Cliente de Escritorio de RiverScript en sí. Sin embargo, la grabación sonará exactamente como la escuchaste durante la reunión, incluyendo cualquier eco, retroalimentación de audio u otra interferencia que haya estado presente. La mala calidad de audio, el ruido de fondo o un hablante con volumen bajo se capturarán tal como son. Debido a que la calidad del audio fuente afecta directamente la grabación, recomendamos usar equipo de audio de alta calidad siempre que sea posible. Esto es especialmente importante si planeas transcribir la grabación después, ya que el ruido excesivo puede dificultar que el AI Sync Model reconozca el habla con precisión. Cuanto menor sea la calidad del audio, menor será la calidad de la transcripción. Sin embargo, el Premium AI Sync Model maneja grabaciones con ruido significativamente mejor que el Standard AI Sync Model.

Cómo grabar el audio de reuniones de Zoom y Teams como invitado

Software para capturar llamadas de equipo, clases y entrevistas – sin bot

Cliente de Escritorio de RiverScript graba el audio de reuniones si siempre te pierdes detalles importantes de los webinars o quieres tomar notas durante las clases. Ofrece un flujo de trabajo autónomo compatible con Mac y Windows y graba todo lo que escuchas en tu computadora.

Este software es una alternativa a los bots y a los agentes de reuniones desactualizados para Zoom, Teams y Google Meet. Es una forma aceptable y segura de grabar reuniones como participante directamente en tu computadora local para uso personal. La app también puede transcribir audio a texto de alta calidad usando IA. Esto significa que no solo puedes volver a escuchar tus grabaciones, sino también leerlas.

La app de escritorio de RiverScript graba usando la herramienta integrada de Grabación en vivo. La grabación se realiza de forma consistente desde múltiples fuentes: audio del sistema – todo lo que dicen los demás participantes (lo que escuchas por tus bocinas o audífonos) y la entrada de tu micrófono, es decir, todo lo que dices, si la grabación del micrófono está habilitada.

Incluso si te mueves a salas paralelas, la grabación continúa sin interrupciones. Eso se debe a que el grabador de reuniones de escritorio funciona de manera independiente tanto de las aplicaciones de reuniones de terceros como de tu navegador web.

También puedes habilitar o deshabilitar la grabación del micrófono durante la Grabación en vivo en cualquier momento, incluso cuando una grabación ya está en curso. Descarga e inicia el Cliente de Escritorio para tu Windows o macOS desde la página de descargas para probarlo tú mismo.

Guía general para grabar reuniones con RiverScript Desktop en todos los sistemas operativos

El proceso de configuración y la guía para grabar el audio del sistema difieren ligeramente entre sistemas operativos, por lo que recomendamos seguir las guías dedicadas para Windows y Mac. Sin embargo, los principios generales a continuación se aplican a todas las plataformas y te ayudarán a grabar reuniones sin ninguna dificultad.

Lo único que necesitas decidir es si quieres grabar solo lo que dicen los demás participantes o capturar toda la conversación, incluida la entrada de tu propio micrófono.

Haz clic en Iniciar grabación en vivo y activa Mic

Si planeas grabar tu propia voz, elige el micrófono que quieres usar de la lista antes de iniciar la grabación. Para incluir tu micrófono en la grabación, asegúrate de que la casilla Mic esté habilitada. Puedes hacer clic en Iniciar grabación antes o después de habilitarla. Una marca de verificación indica que la grabación del micrófono está activa.

Puedes activar o desactivar la grabación del micrófono en cualquier momento durante la reunión, cuando lo necesites.

Ten en cuenta que habilitar o deshabilitar el micrófono en RiverScript solo controla si el audio de tu micrófono se incluye en la grabación. No silencia ni activa tu micrófono en la aplicación de reuniones que estés usando.

Si estás usando la app solo para grabar y no necesitas una transcripción, haz clic en Guardar localmente en la ventana emergente después de que termine la grabación. El archivo de audio se guardará en tu computadora.

Para abrir su ubicación, haz clic en el ícono de carpeta junto al nombre del archivo.

RiverScript está diseñado para cada participante de la conversación, no solo para el anfitrión

Antes de RiverScript, las soluciones más comunes eran los asistentes de reuniones y las extensiones del navegador. Las herramientas antiguas normalmente requieren integrar un bot dedicado. Ni los bots de reuniones ni las extensiones del navegador pueden grabar el audio interno de la computadora porque operan solo dentro de aplicaciones específicas – en efecto, en un entorno aislado – sin acceso al audio de tu sistema.

También ofrecen una funcionalidad más limitada, ya que solo el anfitrión de la reunión tiene acceso a las grabaciones. Puedes leer una comparación más detallada de estas herramientas aquí. RiverScript resuelve este problema permitiendo a los usuarios grabar directamente el audio interno de la computadora.

Obviamente, grabar reuniones con bots solo es conveniente para el anfitrión, como un empleador o un profesor. Para los asistentes – como empleados o estudiantes – suele ser mucho menos conveniente. Incluso si el organizador comparte un enlace y una contraseña para una reunión grabada de Zoom o una clase, la grabación normalmente está disponible solo para reproducirse, no para descargarse. Además, el acceso suele ser temporal, lo que obliga a los usuarios a revisar el material rápidamente y bajo una presión de tiempo innecesaria.

Cliente de Escritorio de RiverScript está diseñado para cada participante de la reunión, no solo para el anfitrión. Cada participante puede grabar el audio y, si lo necesita, transcribirlo a texto, sin importar quién haya organizado la reunión.

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