회의 전사를 위한 최고의 AI 도구 2026

2016-2022: 수동 메모에서 미팅 어시스턴트 봇으로

최근까지만 해도 Teams나 Zoom 회의에서 핵심 포인트를 놓치지 않는 전통적인 방법은 한 사람이 메모를 맡는 것이었습니다. 기업들은 통화 중 나온 주요 아이디어와 제기된 질문을 적을 담당자를 두곤 했습니다. 동시에 참석자로 참여한 사람에게는 필요한 정보를 찾기 위해 별도의 화면 녹화기를 사용한 뒤 나중에 통화 영상을 다시 보는 것이 사실상 유일한 선택지인 경우가 많았습니다.

이 방식은 예전에도 그랬고 지금도 피곤하고 불편하지만, 많은 사람들이 대안을 모르기 때문에 여전히 이렇게 하고 있습니다. 2016년부터 2020년 사이에는 Otter를 포함해 여러 미팅 어시스턴트 도구가 시장에 등장했습니다. 대부분은 봇 기반 모델을 사용했습니다. 봇이 회의에 참가해 대화를 녹음하고, 이후 전사본을 생성하는 방식입니다.

이 방법은 회의를 주최하는 사람들에게는 유용할 수 있지만, 통화에 봇을 추가하지 않고 호스트도 아닌 상태로 게스트로 참가하는 사람들에게는 훨씬 덜 편리합니다. 그래서 지금은 많은 사용자가 회의를 조용히, 그리고 알림 없이 녹음하고 전사할 수 있는 Otter 대안을 찾고 있습니다.

2022년부터 현재까지: 전사 AI 모델에서 라이브 녹음 전사로

2022년 이전에도 Deepgram 같은 AI 모델을 포함한 일부 AI 음성-텍스트 솔루션은 이미 존재했습니다. 하지만 2022년에는 회의, 오디오 파일, 비디오 파일의 전사가 훨씬 더 보편화되었고, 이는 음성-텍스트 기술을 둘러싼 더 광범위한 AI 경쟁의 출발점이 되었습니다.

2022년 OpenAI는 음성 인식을 위한 AI 모델 Whisper를 공개했습니다. 그 이후에는 전사 정확도에 초점을 맞춘 더 고비용 모델들, 예를 들어 ElevenLabs, Deepgram Nova, AssemblyAI 등을 포함한 다른 AI 전사 옵션들도 주목을 받기 시작했습니다.

개발자들은 이러한 새로운 AI 모델을 활용해 Teams, Zoom, Google Meet 등 다양한 플랫폼의 회의를 텍스트로 바꾸는 많은 도구를 만들었습니다. 각 제품은 저마다의 강점, 한계, 워크플로를 가지고 있으므로 자신의 필요에 맞는 AI 도구를 선택하기 전에 비교해 보는 것이 좋습니다.

Otter

캘리포니아에 기반을 둔 Otter는 약 10년 동안 시장에 있었으며, 회의 어시스턴트에 특화된 제품을 제공합니다. Otter는 주로 B2B 용도와 비즈니스 임원층을 대상으로 포지셔닝되어 있으며, 기업 환경에서 익숙한 선택지로 자리 잡았습니다.

Otter의 미팅 봇인 Otter Notetaker는 Zoom, Microsoft Teams, Google Meet 회의에 참가하며, 해당 플랫폼들과의 연동도 제공합니다. 그 덕분에 Otter는 최근 몇 년간, 특히 Covid 팬데믹 기간 동안 회의를 전사하고 요약하는 일반적인 방법이 되었습니다. 하지만 자체적인 한계도 있습니다. 이는 특히 호스트가 아니면서, 또 호스트의 허가 없이 온라인 회의를 녹음하고 전사하려는 사용자에게 해당합니다. Otter는 이를 지원하지 않습니다.

또한 Otter는 Webex, GoTo Meeting, Jitsi 같은 통화 및 회의 도구의 오디오를 녹음하고 전사하는 데 사용할 수 없습니다. 예를 들어 온라인 수업, 강의, 웨비나를 위해 대학이 구축한 특수 화상 회의 시스템 같은 맞춤형 회의 플랫폼도 마찬가지입니다.

RiverScript

이 앱은 오디오를 어떤 소프트웨어가 재생하든 상관없이 컴퓨터에서 들리는 모든 것을 캡처하고 전사합니다. 즉, Zoom, Teams, Google Meet 같은 일반적인 회의 앱뿐 아니라 사실상 모든 오디오 소스에서 작동합니다. RiverScript는 AI 전사 옵션이 종종 제한적이었던 Webex, Gotomeeting, Jitsi 같은 덜 일반적인 회의 도구의 오디오도 녹음하고 전사할 수 있습니다. 또한 대학 강의나 웨비나 플랫폼처럼 완전히 맞춤형인 앱이나 웹사이트의 오디오도 캡처하고 전사할 수 있습니다. RiverScript의 라이브 녹음 전사는 여러분이 듣는 모든 것을 전사할 수 있습니다.

이 덕분에 RiverScript는 특히 미팅 봇 없이 게스트로 회의를 녹음하고 텍스트로 바꾸고 싶은 사람들에게 Otter의 현대적인 대안이 됩니다.

RiverScript는 또한 오늘날 사용 가능한 가장 진보한 ElevenLabs, OpenAI, Deepgram의 음성-텍스트 AI 모델을 서로 동기화해 최고 수준의 전사 품질을 제공합니다.

이미 회의를 녹음해 두었고 오디오 또는 비디오 파일에서 간단히 전사만 하고 싶다면, RiverScript 데스크톱 클라이언트는 최대 50 GB 크기와 최대 8시간 길이의 파일을 지원합니다.

RiverScript의 파일 전사는 대용량 비디오 파일을 서버에 업로드하지 않기 때문에, 평균적으로 경쟁 브라우저 전용 도구보다 3–5배 더 빠릅니다. 대신 대부분의 작업을 사용자의 컴퓨터에서 직접 처리합니다. 이 점에서 RiverScript는 TurboScribe의 빠르고 강력한 대안입니다.

전반적으로 RiverScript는 전체 워크플로를 하나의 제품 안으로 가져옵니다. Windows와 macOS에서 내부 오디오를 녹음하고, 이를 전사하고, AI 요약을 만들고, 결과를 AI 품질로 여러 언어로 번역할 수도 있습니다. RiverScript는 미국 전사 제품들에 대한 현대적인 유럽 대안입니다.

TurboScribe

2023년에 출시된 AI 파일 전사 서비스 TurboScribe는 OpenAI의 Whisper 전사 모델을 전 세계 사용자들이 쉽게 사용할 수 있게 해주면서 널리 사용되기 시작했습니다. TurboScribe는 단순한 워크플로를 제공합니다. 웹사이트에 파일을 업로드하면 텍스트를 돌려받는 방식입니다.

하지만 실용적인 한계도 있습니다. TurboScribe는 파일 크기 제한이 5 GB인 브라우저 전용 웹 서비스이기 때문에, 파일 업로드, 특히 대용량 비디오 파일 업로드에 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 어떤 경우에는 반나절짜리 작업이 되기도 합니다. 또한 이 서비스는 Whisper에 의존하며 다른 전사 모델은 사용하지 않습니다. Whisper 자체도 때때로 음성 인식 환각을 일으킬 수 있습니다. 배경 소음이나 음악을 단어로 해석하려 할 수 있습니다. 또 녹음의 무음 구간에 “시청해 주셔서 감사합니다” 같은 문구를 삽입할 수도 있는데, 이는 Whisper가 방대한 YouTube 비디오 모음으로 학습되었기 때문입니다.

HappyScribe

HappyScribe는 전사 시장의 비교적 오래된 플레이어 중 하나입니다. 2017년에 수동 전사와 사람의 교정에 초점을 맞추며 시작했습니다. 최근 몇 년 사이 AI 전사 모델이 부상하면서 HappyScribe도 이를 서비스에 추가했고, 회의를 위한 AI 전사 쪽으로 더 많은 초점을 옮겼습니다.

Otter와 마찬가지로 HappyScribe도 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams를 위한 자체 봇을 보유하고 있습니다. 이 봇은 회의 참가자로 표시되므로, 어시스턴트를 추가하지 않고 조용히 회의를 녹음해야 하는 사용자에게는 적합하지 않습니다. HappyScribe에는 내부 오디오를 녹음하고 전사하는 기능은 없지만, 자체 Chrome 확장 프로그램 기반 회의 녹화기는 제공합니다. 이 확장 프로그램은 브라우저 오디오는 녹음할 수 있지만, 설치된 다른 앱의 시스템 오디오는 녹음할 수 없습니다.

HappyScribe는 파일 전사도 지원합니다. 하지만 이 제품에는 Windows 또는 Mac용 자체 데스크톱 앱이 없기 때문에 파일 크기가 1 GB로 제한됩니다. 대신 최대 25개 파일까지 일괄 업로드를 지원합니다.

비교 및 대안 표: Otter, RiverScript, HappyScribe, TurboScribe